Nhờ giúp đỡ tính thời gian

[luuphong69]

Nhờ các anh/chị hỗ trợ giúp em tính thời gian trong file đính kèm với.
Yêu cầu của sếp là tính thời gian xử lý của các team theo từng số ticket như em note trong file đính kèm.
File này em cắt ngắn lại chứ tới mấy ngàn ticket lận @@

Em xin cảm ơn các anh/chị

 

[bebo021999]

Với điều kiện các nhóm này có chung đuôi là "*Cloud_Support"

J2:

=IF(A2="","",SUMIF(B2:$B$19,"*Cloud_Support",H2:$H$19)-SUMIFS(J3:$J$19,B3:$B$19,"*Cloud_Support",A3:$A$19,">0"))

Copy đến dòng cuối. Nếu không copy hết đến cuối thì sai ráng chịu.

 

[luuphong69]

Với điều kiện các nhóm này có chung đuôi là "*Cloud_Support"

J2:

=IF(A2="","",SUMIF(B2:$B$19,"*Cloud_Support",H2:$H$19)-SUMIFS(J3:$J$19,B3:$B$19,"*Cloud_Support",A3:$A$19,">0"))

Copy đến dòng cuối. Nếu không copy hết đến cuối thì sai ráng chịu.

Em cảm ơn anh đã giúp đỡ làm lệnh này.
Nhưng em áp lệnh vào file thì bị sai vì trong file có mấy ticket không có dòng *Cloud_Support nên lệnh chạy không được
Nhờ anh xem giúp em file đính kèm và sửa giùm em lần nữa nhé
Em cảm ơn anh.

 

[Nhattanktnn]

Nhờ các anh/chị hỗ trợ giúp em tính thời gian trong file đính kèm với.
Yêu cầu của sếp là tính thời gian xử lý của các team theo từng số ticket như em note trong file đính kèm.
File này em cắt ngắn lại chứ tới mấy ngàn ticket lận @@

Em xin cảm ơn các anh/chị

Chọn E2:E29=>ctrl+G(hoặc f5)=>special=>blanks=> ấn công thức "=E2" => ctrl+Enter
Sau đó nhập công thức:

E2=IF(A2="","",SUMIFS($H$2:$H$31,$B$2:$B$31,"*"&TRIM(RIGHT(SUBSTITUTE(B2,"_",REPT(" ",100)),100)),$E$2:$E$31,E2))

 

[bebo021999]

Điền kết quả tính tay vào cột bên cạnh nhé bạn. Có manh mối gì từ cột E "Ticket ID" không bạn?

 

[luuphong69]

Điền kết quả tính tay vào cột bên cạnh nhé bạn. Có manh mối gì từ cột E "Ticket ID" không bạn?

Mình tính tổng thời gian xử lý của các nhóm cloud dựa theo từng Ticket ID nha bạn, mình điền kết quả ở cột kết bên rồi nè

Bài đã được tự động gộp: 7/8/20

Chọn E2:E29=>ctrl+G(hoặc f5)=>special=>blanks=> ấn công thức "=E2" => ctrl+Enter
Sau đó nhập công thức:

E2=IF(A2="","",SUMIFS($H$2:$H$31,$B$2:$B$31,"*"&TRIM(RIGHT(SUBSTITUTE(B2,"_",REPT(" ",100)),100)),$E$2:$E$31,E2))

Bạn ơi, nhờ bạn xem lại lệnh giúp mình nhé, lệnh chạy bị sai ạ
Các ô không có team *Cloud xử lý cũng bị tính time nên ra sai (mình có ghi yêu cầu trong file lại rồi)
cảm ơn bạn

 

[HieuCD]

Mình tính tổng thời gian xử lý của các nhóm cloud dựa theo từng Ticket ID nha bạn, mình điền kết quả ở cột kết bên rồi nè

Bài đã được tự động gộp: 7/8/20

Bạn ơi, nhờ bạn xem lại lệnh giúp mình nhé, lệnh chạy bị sai ạ
Các ô không có team *Cloud xử lý cũng bị tính time nên ra sai (mình có ghi yêu cầu trong file lại rồi)
cảm ơn bạn

=IF(E2="","",SUMIF(B2:$B$42,"*Cloud_Support",H2:$H$42)-SUM(J3:$J$42))

Copy tới dòng cuối

 

[luuphong69]

=IF(E2="","",SUMIF(B2:$B$42,"*Cloud_Support",H2:$H$42)-SUM(J3:$J$42))

Copy tới dòng cuối

Chạy thì OK rồi anh, nhưng dòng 2, 3 không có nhóm cloud xử lý nó lại ra kết quả sai, có thể loại bỏ kết quả này không ạ ? (bỏ ô trống)
Cảm ơn anh đã giúp.

 

[HieuCD]

Chạy thì OK rồi anh, nhưng dòng 2, 3 không có nhóm cloud xử lý nó lại ra kết quả sai, có thể loại bỏ kết quả này không ạ ? (bỏ ô trống)
Cảm ơn anh đã giúp.

Kết quả sai số không đáng kể do công trừ các số lẽ quá nhiều
Tạm chỉnh lại

=IF(E2="","",ROUND(SUMIF(B2:$B$42,"*Cloud_Support",H2:$H$42)-SUM(J3:$J$42),11))

 

[luuphong69]

Kết quả sai số không đáng kể do công trừ các số lẽ quá nhiều
Tạm chỉnh lại

=IF(E2="","",ROUND(SUMIF(B2:$B$42,"*Cloud_Support",H2:$H$42)-SUM(J3:$J$42),11))

Em cảm ơn anh và các bạn giúp đỡ em nhé.