Sự cố máy tính

[ottieu]

Máy tính của em liên tục hiện lên bảng Symantec Antivirus Notification với nội dung như sau:
Symantec Antivirus Notification
Scan type: Auto-Protect Scan
Event: Treat Found!
Threat: Trojan Horse
File: C:\Windows\system32\cmpbk3.dll
Location: C:\windows\system32
Computer: HCCC-C5DDFB00FF
User: Administrator
Action taken: Clean failed: QUẩntine failed: Access denied
Date found: SUnday, janury 06,2008 9:20:44AM
Thế là sao anh chị nhỉ?
Làm gì với tình huống này? Rất mong nhận được sự chỉ dẫn của các anh chị.

 

[tigertiger]

oh, thế chứng tỏ MT của bạn bị trojan horse rùi,
có 2 khả năng:
+ Trojan horse này nằm tại MT của bạn
+ hoặc là có thể nằm trên máy chủ của mạng LAN - khi bạn kết nối nó sẽ xâm nhập vào

Dù trường hợp nào thì bạn nên:
- Cập nhập norton ... quét trojan...
- dùng các phần mềm quét trojan...
- nếu được đổi sang phần mềm diệt virus kapersky - phần mềm nhẹ và diệt hiệu quả, mà còn có hỗ trợ dựng bức tường lửa (fire wall) chặn các xâm nhập có hại (như trojan...) rất tốt

 

[anhtuan1066]

Bạn cũng có thễ khởi động máy tính ở chế độ SafeMode, trước đó hãy tắt chức năng System Restore...
Rất nhiều trường hợp chương trình diệt virus ko thễ hũy dc virus khi Windows đang chạy ở chế độ Normal... Chứ như thông báo trên thì đàng nào Symantec cũng đã nhận dạng dc virus rồi còn gì... Giờ chỉ còn 1 nhát nữa là.. diệt mà thôi... Bạn phải tạo điều kiện thuận lợi cho nó chứ... hi.. hi...
Hãy thử xem
ANH TUẤN

 

[DOSNET]

Máy tính của em liên tục hiện lên bảng Symantec Antivirus Notification với nội dung như sau:
Symantec Antivirus Notification
Scan type: Auto-Protect Scan
Event: Treat Found!
Threat: Trojan Horse
File: C:\Windows\system32\cmpbk3.dll
Location: C:\windows\system32
Thế là sao anh chị nhỉ?
Làm gì với tình huống này? Rất mong nhận được sự chỉ dẫn của các anh chị.

Như vậy là máy bạn đã bị nhiễm Virus, bản thân Symantec cũng chỉ phát hiện và không diệt được nó vì nó đã được Windows gọi đến trong quá trinh khởi động. Tớ sẽ giúp cậu diệt chú cmpbk3.dll cứng đầu cứng cổ này. Và công cụ là phần mềm HijackThis của TrendMirco Inc rất nổi tiếng. Bản tải và cài đặt HijackThis (mất khoảng 10s) và thực hiện các bước sau:
- Chạy HijackThis.exe (khi bạn cài nó đã có shortcut trên Destop)
- Tại giao diện chính của HijackThis, bạn chọn Main menu, sau đó chọn Open the misc tools section.
- Tại thẻ System tools bạn chọn Delete files on reboot...HijackThis sẽ cho bạn lựa chọn đường dẫn tới file để xóa. Bạn chọn theo đường dẫn mà Symatec Antivirus đã thông báo, cụ thể là C:\Windows\system32\cmpbk3.dll.
- Sau khi chọn đúng files bạn muốn xóa, HijackThis sẽ hỏi bạn muốn khởi động lại máy tính để xóa ngay không, bạn chọn Yes và chú cmpbk3.dll sẽ bị tiêu diệt. Bạn sẽ không bị khó chịu bởi những cảnh báo như trước nữa.
Còn rất nhiều cái hay ho bên trong HijackThis nữa đấy. Chịu khó vọc tiếp nhé. Chúc thành công !