Lỗi khi mở file word từ mail

[ST-Lu!]

Hàng ngày ngân hàng vẫn gửi về cho em mail các giao dịch trong ngày (file word)
Tuần trước mở vẫn không sao. Nhưng bắt đầu từ sáng nay đi làm mở lại tất các các file word đó (trong mail) thì bị thông báo lỗi sau.
Xin các cao thủ chỉ giúp

 

[ndu96081631]

Hàng ngày ngân hàng vẫn gửi về cho em mail các giao dịch trong ngày (file word)
Tuần trước mở vẫn không sao. Nhưng bắt đầu từ sáng nay đi làm mở lại tất các các file word đó (trong mail) thì bị thông báo lỗi sau.
Xin các cao thủ chỉ giúp

Bạn "ráng" dịch câu tiếng Anh ấy là hiểu ngay mà:
"Bạn đang cố mở 1 file đã được tạo bằng 1 version Office mới hơn .... "
Tôi đoán chắc file bạn nhận là Word 2007 chăng? (còn bạn thì xài Word 2003?)

 

[ST-Lu!]

Dạ, Cám ơn Thầy NDU
Em đọc và hiểu câu đó rùi (cũng đã nghĩ đến tình huống đó) nhưng vấn đề là ở chỗ mở thử những file mà tuần trước em mở được thì hôm nay thử mở lại không được.

Hic
Giúp em với

 

[dhs88]

Bạn thử mở file từ nơi khác, tránh mở trực tiếp tại mail xem sao.

 

[Hai Lúa Miền Tây]

Dạ, Cám ơn Thầy NDU
Em đọc và hiểu câu đó rùi (cũng đã nghĩ đến tình huống đó) nhưng vấn đề là ở chỗ mở thử những file mà tuần trước em mở được thì hôm nay thử mở lại không được.

Hic
Giúp em với

Bạn thử lưu file ra 1 nơi nào đó, mở word 2007 rồi chọn đến đường dẫn mở file ra thử coi nó còn bị không.
Thân

 

[ndu96081631]

Dạ, Cám ơn Thầy NDU
Em đọc và hiểu câu đó rùi (cũng đã nghĩ đến tình huống đó) nhưng vấn đề là ở chỗ mở thử những file mà tuần trước em mở được thì hôm nay thử mở lại không được.

Hic
Giúp em với

Vậy thì tôi cũng không dám chắc lổi ấy cụ thế là gì... Tuy nhiên bạn thử chạy file .reg tôi đính kèm dưới đây xem thế nào nhé
(nhớ đóng mail và Word lại trước ---> chạy xong hãy mở lại và kiểm tra)

 

[ST-Lu!]

Bạn thử mở file từ nơi khác, tránh mở trực tiếp tại mail xem sao.

- Các file word khác (đã saved trong máy) mở bình thường)
- Nhưng file word (trong mail) trước ngày 24/04 vẫn mở thì nay ko thể mở được
------
Thứ 5 tuần trước em nghịch để cho Window Security Centre update một cái gì đó (nó tự động đòi update --> do em chưa tắt tính năng autoupdate của nó đi)
Hình như là vậy>

Em xin gửi thử một file word mà em vẫn mở được từ tuần trước nay em ko thể mở được
Nếu các Huynh mở được thì em đoán là do cái update trên kia..

Xin được giúp đỡ

 

[ST-Lu!]

Vậy thì tôi cũng không dám chắc lổi ấy cụ thế là gì... Tuy nhiên bạn thử chạy file .reg tôi đính kèm dưới đây xem thế nào nhé
(nhớ đóng mail và Word lại trước ---> chạy xong hãy mở lại và kiểm tra)

Cám ơn Thầy nhiều
Em đã mở được file....không hiểu tại sao lại bị vậy?

Xin Thầy giải thích giúp

 

[Hai Lúa Miền Tây]

- Các file word khác (đã saved trong máy) mở bình thường)
- Nhưng file word (trong mail) trước ngày 24/04 vẫn mở thì nay ko thể mở được
------
Thứ 5 tuần trước em nghịch để cho Window Security Centre update một cái gì đó (nó tự động đòi update --> do em chưa tắt tính năng autoupdate của nó đi)
Hình như là vậy>

Em xin gửi thử một file word mà em vẫn mở được từ tuần trước nay em ko thể mở được
Nếu các Huynh mở được thì em đoán là do cái update trên kia..

Xin được giúp đỡ

File này mình mở được bình thường mà

 

[ndu96081631]

Cám ơn Thầy nhiều
Em đã mở được file....không hiểu tại sao lại bị vậy?

Xin Thầy giải thích giúp

Hic... Hic.... Giải thích ở đây nè:
http://www.google.com.vn/search?hl=...an+earlier+vesion+of+Microsoft+Office&spell=1