Không đồng bộ file trên tài khoản OneDrive cá nhân?!

[NgaQuin]

Chào mọi người, mình đang bị trường hợp file trên Onedrive ko được đồng bộ mặc dù đã hiện Status "Đã đồng bộ".
Và trường hợp này chỉ xảy ra ở thiết bị thứ 2, nghĩa là không đồng bộ tới được trên thiết bị thứ 2, còn thiết bị đầu tiên vẫn bình thường.
Ví dụ khi mình làm trên công ty đã lưu file xong xuôi -> về nhà mở máy ở nhà làm tiếp vẫn bình thường rồi lưu file -> hôm sau lên công ty mở file thì ko được đồng bộ từ nhà lên??
Đối với TK OneDrive thì mỗi acc được sử dụng 3 thiết bị, nên mình ko hiểu đang bị lỗi gì, IT cũng ko rõ luôn @@
Mà sự cố này chỉ mới xảy ra gần đây, sau khi nâng cấp bộ nhớ lên, mình ko biết có tác động gì.
Cả nhà có ai gặp lỗi này chưa, giúp mình với.

 

[cantl]

https://support.microsoft.com/vi-vn/office/kh%E1%BA%AFc-ph%E1%BB%A5c-c%C3%A1c-s%E1%BB%B1-c%E1%BB%91-v%E1%BB%81-%C4%91%E1%BB%93ng-b%E1%BB%99-c%E1%BB%A7a-onedrive-0899b115-05f7-45ec-95b2-e4cc8c4670b2

Chưa có điều kiện mua onedrive nên chịu thôi.

 

[phan van tai]

Chào mọi người, mình đang bị trường hợp file trên Onedrive ko được đồng bộ mặc dù đã hiện Status "Đã đồng bộ".
Và trường hợp này chỉ xảy ra ở thiết bị thứ 2, nghĩa là không đồng bộ tới được trên thiết bị thứ 2, còn thiết bị đầu tiên vẫn bình thường.
Ví dụ khi mình làm trên công ty đã lưu file xong xuôi -> về nhà mở máy ở nhà làm tiếp vẫn bình thường rồi lưu file -> hôm sau lên công ty mở file thì ko được đồng bộ từ nhà lên??
Đối với TK OneDrive thì mỗi acc được sử dụng 3 thiết bị, nên mình ko hiểu đang bị lỗi gì, IT cũng ko rõ luôn @@
Mà sự cố này chỉ mới xảy ra gần đây, sau khi nâng cấp bộ nhớ lên, mình ko biết có tác động gì.
Cả nhà có ai gặp lỗi này chưa, giúp mình với.

View attachment 285002

sao bạn ko tải file về làm việc xong, load file lên, thay vì mở trực tiếp làm việc rồi đồng bộ (mình cũng dùng onedrive cty theo cách này)

 

[NgaQuin]

https://support.microsoft.com/vi-vn/office/kh%E1%BA%AFc-ph%E1%BB%A5c-c%C3%A1c-s%E1%BB%B1-c%E1%BB%91-v%E1%BB%81-%C4%91%E1%BB%93ng-b%E1%BB%99-c%E1%BB%A7a-onedrive-0899b115-05f7-45ec-95b2-e4cc8c4670b2

Chưa có điều kiện mua onedrive nên chịu thôi.

hi cái này là công ty đã mua cho team để sử dụng rùi bạn ạ

Bài đã được tự động gộp: 26/12/22

sao bạn ko tải file về làm việc xong, load file lên, thay vì mở trực tiếp làm việc rồi đồng bộ (mình cũng dùng onedrive cty theo cách này)

ừa nè do tính chất công vc với cả đề phòng các trường hợp tắt ngang,...nên mình thấy đồng bộ hẳn vậy tiện hơn á
mà giờ lại gặp lỗi này

 

[NgaQuin]

hic mọi người ơi ko ai biết lỗi này ạ (

 

[befaint]

Làm sao biết thiết bị làm là thứ một, thiết bị nào là thứ hai? Mốc xác định là gì?

Vấn đề rất đơn giản, có phức tạp gì đâu. Ở bất kỳ nơi đâu, mở OneDrive bằng trình duyệt web là xong.

 

[NgaQuin]

Làm sao biết thiết bị làm là thứ một, thiết bị nào là thứ hai? Mốc xác định là gì?

Vấn đề rất đơn giản, có phức tạp gì đâu. Ở bất kỳ nơi đâu, mở OneDrive bằng trình duyệt web là xong.

Thiết bị đăng nhập lần đầu tiên thì sẽ là thiết bị thứ 1,
Tình trạng chỉ bị ở những thiết bị đăng nhập sau

Và cũng k đơn giản như bạn nói đâu ạ, vì mình cũng đã mở trình duyệt web để thao tác, thậm chí cùng lúc, cùng thời điểm, nhưng còn ko được đồng bộ sang
IT công ty mình cũng chưa tìm ra nguyên nhân, nên mình mới nhờ hỏi có ai gặp case này chưa chỉ giúp mình.

 

[befaint]

Cây với cành cái gì chứ.

Trình duyệt web mà không được thì nhấc điện thoại lên gọi cho bên cung cấp dịch vụ luôn và ngay. Nếu bên cung cấp dịch vụ đã chạy mất dép thì gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng của Microsoft (Tại Việt Nam, hoặc Mẽo đều được).

 

[befaint]

Giải thích thêm:

Truy cập bằng trình duyệt là truy cập trực tiếp vào máy chủ OneDrive. Lúc này không còn cái khúc nào là động bộ đồng đồng hành gì cả.
Không có khúc đồng bộ => Không có bài hỏi này.

 

[ptm0412]

Truy cập bằng trình duyệt là truy cập trực tiếp vào máy chủ OneDrive. Lúc này không còn cái khúc nào là động bộ đồng đồng hành gì cả.
Không có khúc đồng bộ => Không có bài hỏi này.

Hình như mở trên web phải mở bằng excel online, nếu mở bằng excel trên máy thì chưa biết sao.

 

[befaint]

Hình như mở trên web phải mở bằng excel online, nếu mở bằng excel trên máy thì chưa biết sao.

Thớt đề cập việc đồng bộ tập tin thôi anh.
Các dịch vụ đám mây em đều dùng qua web hết, chưa bao giờ gặp vấn đề gì.

Trường hợp tập tin Excel, thì cả 2 trường hợp:
- Mở trực tiếp tập in bằng trình duyệt web (Excel for the web), lúc này làm việc trực tiếp trong môi trường đám mây OneDrive.

- Dùng MS Excel trên máy tính làm việc, xong xuôi thì úp file đó lên OneDrive trên trình duyệt web -> File chui tọt vào đám mây, chẳng liên quan gì đồng bộ cả.

 

[NgaQuin]

Giải thích thêm:

Truy cập bằng trình duyệt là truy cập trực tiếp vào máy chủ OneDrive. Lúc này không còn cái khúc nào là động bộ đồng đồng hành gì cả.
Không có khúc đồng bộ => Không có bài hỏi này.

Dạ thì cây cành này không có đơn giản như bạn nói ấy

Hai máy truy cập cùng lúc, nhưng chỉ có máy 1 thao tác lên được, máy còn lại thì không -> vậy cái này gọi là gì ạ?

Mình đăng nhập vào và tự động đồng bộ lên Cloud ko cần phải đẩy lên, trên bài cũng có nhấn mạnh trước giờ không bị, mới phát sinh lỗi gần đây
Có thể từ ngữ dùng sẽ ko dc chính xác và chuyên ngành 100%, nhưng trên bài mình đã chụp rõ tình trạng như vậy ạ nên không cần bắt lỗi như thế ạ

Về việc phản hồi của bạn mình xin ghi nhận và cảm ơn!

 

[befaint]

Ca ô dờ cờ thì bao giờ mới biết khắc phục.
Người ta đã gợi ý cho bao nhiêu phương án khắc phục rồi (bài #6, bài #8), mà mình vẫn ở đấy ôm khư khư cái suy nghĩ ban đầu, lại còn thích hỏi lại.
Mọi người biết rõ là gặp sự cố rồi mình à.

Tôi trả lời không chỉ cho riêng ai, mà còn cho các bạn khác tham khảo.