Đây là một câu hỏi khó điển hình. Để làm điều đó, thiết bị kết nối mạng của bạn có 2 nhóm giải pháp như sau:
Cách 1. Xử lý cấu hình tại Router
có một Router hỗ trợ nhiều WAN và cài đặt một WAN thành dạng dự phòng khi có vấn đề ở WAN sơ cấp. Theo cách này, để cài đặt bạn cần có một số kiến thức kha khá về mạng. Có nhiều thiết bị hỗ trợ dạng kết nối này do các hãng như Cisco, DrayTek ...vv sản xuất nhưng nhìn chung là tương đối đắt đỏ. Một số Router đi kèm với kết nối cáp quang cũng có hỗ trợ loại này.
Cách 2: Xử lý cấu hình tại máy trạm
Để làm điều này, nhất thiết cả 2 mạng (VNPT và Viettel) của bạn cần được kết nối chung vào 1 Switch (1 LAN vào VNPT, 1 LAN vào Viettel).
Bạn phải khai báo địa chỉ IP tĩnh tại máy trong đó có 2 địa chỉ: nHóm 1 theo cấu hình của mạng VNPT với gateway của mạng đó, nhóm 2 theo cấu hình của Viettel. Tùy theo mạng nào là mạng chính thì bạn khai báo gateway với tham số metric nhỏ hơn (càng nhỏ càng có ưu tiên cao)
Xem
http://support.microsoft.com/kb/299540
Theo cách này máy tính của bạn sẽ tự động chuyển sang dùng mạng phù hợp tùy theo tình trạng mạng internet.
Tuy nhiên bạn cần phải thiết lập cấu hình ở từng máy riêng rẽ.
Nếu bạn có thể cung cấp tên thiết bị và một số thông tin khác tôi có thể có một vài tư vấn thêm cho bạn được.
Chúc bạn thành công!