Lỗi HTKK 3.3.1 (1 người xem)

[sonlamhpu]

sau một hồi loay hoay trên cục thuế, các bác ấy mới báo lỗi phần mềm, đợi báo lên cục thuế Việt Nam. Cái 3.3.1 này mới update thêm phần Nhà thầu nước ngoài, nên bị thế đấy bác ah, đó là do các bác cục thuế nói thế. Em chỉ dám tiếp thu và báo....

 

[sealand]

sau một hồi loay hoay trên cục thuế, các bác ấy mới báo lỗi phần mềm, đợi báo lên cục thuế Việt Nam. Cái 3.3.1 này mới update thêm phần Nhà thầu nước ngoài, nên bị thế đấy bác ah, đó là do các bác cục thuế nói thế. Em chỉ dám tiếp thu và báo....

Thông báo này không chuẩn thì phải vì mình vừa mới làm báo cáo bổ xung tháng 4/2015 không có vấn đề gì. Đã có lần mình bê máy đến Cục Thuế nhờ hỗ trợ sau khi lụi hụi lỗi vẫn hoàn lỗi. Bực quá về cài lại Win mới giải quyết được.
Tóm lại, cái lỗi bạn gặp phải là lỗi đặc trưng của phần mềm này vì nó dùng CSDL dạng *.xml. Chỉ cần Schema , *.xml và các Templace không thống nhất là phát sinh lỗi, thậm chí khi gửi đi còn lỗi vẫn không được chấp nhận đấy. Mới đây HTKK bỏ bớt 1 số thông tin Hóa đơn (Loại HD, mã HD...) trên bảng kê mua vào và bán ra. Số cột trên báo cáo được giảm bớt nên Schema có thay đổi. Vì vậy lỗi này phát sinh nhiều và nó có nguyên nhân từ quá trình cài đặt là chính chứ không phải từ phần mềm. Nhất là việc sử dụng chức năng cài Update thì tiềm ẩn khả năng lỗi nhiều hơn.

Vậy nên bạn chủ động sử lý đi chứ đừng chờ Tổng cục Thuế mà chậm trễ về thời hạn. Tốt nhất bạn thử cài đặt vào 1 máy nào khác chưa có HTKK và chép thư mục Datafiles thay vào rồi sử dụng xem sao. Nếu ổn thì lỗi chính là do cài đặt và khỏi chờ Update của TCT.

 

[nguyen duc man]

Thầy Sealan ơi!Tối hôm qua em cũng làm báo cáo bổ sung QT TNDN 2004 theo yêu cầu CQ Thuế thì bị dính ngay câu " cấu trúc không đúng ,lỗi ở 503 dòng 30..." không thèm i tờ (IT)gì nữa qua kê khai trực tuyến thì được ngay thui,Thầy Sealand ạ

 

[sealand]

To nguyen duc man:

Mình cũng mới bổ xung báo cáo Thuế TNDN 2014 (Do thiếu dòng đã thanh toán mã E1) . Việc bổ xung bình thường không thấy lỗi gì cả.

 

[nguyen duc man]

Em xin cám ơn Thầy Sealand đã chỉ dẩn tận tường cái vụ update HTKT này.Thầy nói " Đối với thằng HTKK này...." là chí phải lắm ạ!

 

[sonlamhpu]

Thông báo này không chuẩn thì phải vì mình vừa mới làm báo cáo bổ xung tháng 4/2015 không có vấn đề gì. Đã có lần mình bê máy đến Cục Thuế nhờ hỗ trợ sau khi lụi hụi lỗi vẫn hoàn lỗi. Bực quá về cài lại Win mới giải quyết được.
Tóm lại, cái lỗi bạn gặp phải là lỗi đặc trưng của phần mềm này vì nó dùng CSDL dạng *.xml. Chỉ cần Schema , *.xml và các Templace không thống nhất là phát sinh lỗi, thậm chí khi gửi đi còn lỗi vẫn không được chấp nhận đấy. Mới đây HTKK bỏ bớt 1 số thông tin Hóa đơn (Loại HD, mã HD...) trên bảng kê mua vào và bán ra. Số cột trên báo cáo được giảm bớt nên Schema có thay đổi. Vì vậy lỗi này phát sinh nhiều và nó có nguyên nhân từ quá trình cài đặt là chính chứ không phải từ phần mềm. Nhất là việc sử dụng chức năng cài Update thì tiềm ẩn khả năng lỗi nhiều hơn.

Vậy nên bạn chủ động sử lý đi chứ đừng chờ Tổng cục Thuế mà chậm trễ về thời hạn. Tốt nhất bạn thử cài đặt vào 1 máy nào khác chưa có HTKK và chép thư mục Datafiles thay vào rồi sử dụng xem sao. Nếu ổn thì lỗi chính là do cài đặt và khỏi chờ Update của TCT.

cái schema ấy lấy ở đâu thế ạ bác. Em đã thử cài hẳn sang một máy khác, chưa bao giờ cài cái này rồi, nhưng vẫn bị lỗi như thế. Bên IT các bác ấy khuyên em dùng khai báo trực tuyến, em cố gắng mấy ngày mà ko tìm ra lỗi :|. E cài mới hoàn toàn rồi, lấy cái data sang bên này, nhưng kiết xuất ra, đâu vẫn hoàn đấy, thế mới chán