Công thức tinh từng định mức Thang đo hiệu suất mục tiêu trong KPI

Liên hệ QC

ThuyNguyenHN

Thành viên hoạt động
Tham gia
24/6/09
Bài viết
159
Được thích
12
Em chào thầy cô và anh chị!
Em có bài toán như sau mong thầy cô và anh chị chỉ giúp em ạ!

Em có 4 chỉ số, ký hiệu là CS1, CS2, CS3, CS4. Mỗi chỉ số này có số liệu Kết quả của năm cũ và số liệu Mục tiêu của năm tới. Từ 2 số liệu này của mỗi chỉ số bài toán yêu cầu tính ra các Định mức hiệu suất theo mục tiêu là Level 1, Level 2, Level 3, Level 4, Level 5 (có 5 định mức)
- Level 1: tương ứng là Rất tệ
- Level 2: tương ứng là Tệ
- Level 3: tương ứng là Trung bình
- Level 4: tương ứng là Tốt
- Level 5: tương ứng là Rất tốt
Trong file excel vùng màu vàng là vùng kết quả xuất ra từ chương trình tự động tính mà em không biết cụ thể công thức nào tính ra các mức Level đó nên mong thầy cô và anh chị chỉ giúp em công thức này ạ!

Em cảm ơn thầy cô và anh chị ạ!
1703320284585.png
 

File đính kèm

Nhìn cái bảng như vậy không có cách nào biết. Chỉ có thể đoán mò.
Đoán mò là người ta dùng dữ liệu năm trước tạo nên cái độ lệch chuẩn. Các con số ở Level 1~5 là -2 độ lệch, 1 độ lệch, 0 lệch, 1 lệch, 2 lệch.
Theo bài học vỡ lòng thống kê, nếu mức dữ liệu không có biến động đặc biệt thì nhóm chỉ 1 (-1 và 1) độ lệch gồm 68% số dữ liệu, nhóm 2 độ lệch (-2 và 2) gồm 95% số dữ liệu, và nhóm 3 độ lệch bao 99.7%

Chú thích: nếu bạn không sửa tiêu đề lại thành chữ thường thì tôi sẽ từ chối viết tiếp.
 
Nhìn cái bảng như vậy không có cách nào biết. Chỉ có thể đoán mò.
Đoán mò là người ta dùng dữ liệu năm trước tạo nên cái độ lệch chuẩn. Các con số ở Level 1~5 là -2 độ lệch, 1 độ lệch, 0 lệch, 1 lệch, 2 lệch.
Theo bài học vỡ lòng thống kê, nếu mức dữ liệu không có biến động đặc biệt thì nhóm chỉ 1 (-1 và 1) độ lệch gồm 68% số dữ liệu, nhóm 2 độ lệch (-2 và 2) gồm 95% số dữ liệu, và nhóm 3 độ lệch bao 99.7%

Chú thích: nếu bạn không sửa tiêu đề lại thành chữ thường thì tôi sẽ từ chối viết tiếp.
Dạ, em cảm ơn VetMini, mong anh chỉ thêm ạ!
 
Nhìn cái bảng như vậy không có cách nào biết. Chỉ có thể đoán mò.
Đoán mò là người ta dùng dữ liệu năm trước tạo nên cái độ lệch chuẩn. Các con số ở Level 1~5 là -2 độ lệch, 1 độ lệch, 0 lệch, 1 lệch, 2 lệch.
Theo bài học vỡ lòng thống kê, nếu mức dữ liệu không có biến động đặc biệt thì nhóm chỉ 1 (-1 và 1) độ lệch gồm 68% số dữ liệu, nhóm 2 độ lệch (-2 và 2) gồm 95% số dữ liệu, và nhóm 3 độ lệch bao 99.7%

Chú thích: nếu bạn không sửa tiêu đề lại thành chữ thường thì tôi sẽ từ chối viết tiếp.
Nhìn kết quả mình đoán không tính trên các mức độ lệch chuẩn vì độ lệch so với mức trung bình, các kết quả Level 3 biến động so với dữ liệu gốc là số trung bình
Có thể các mức level được tính trên các mức phần trăm số người, và có thể tính theo hàm PERCENTILE
 
Em có thấy 1 quy luật trong mỗi chỉ số (CS1, CS2, CS3, CS4) là: cứ Level sau = Level trước đó + hằng số cố định.
VD: Với CS1 thì Level 5 = Level 4 + 1.447; Level 4 = Level 3 + 1.447, ...
Với CS2 thì Vevel 5 = Level 4 + 54.3; Level 4 = Level 3 + 54.3, ....

Mấu chốt là dùng hàm nào hay công thức gì để tính ra được số: 1.447 và 54.3 đó từ dữ liệu ban đầu là 14.07 và 14.48 với CS1; 540.3 và 556 với CS2 ạ!
 
Nhìn kết quả mình đoán không tính trên các mức độ lệch chuẩn vì độ lệch so với mức trung bình, các kết quả Level 3 biến động so với dữ liệu gốc là số trung bình
Có thể các mức level được tính trên các mức phần trăm số người, và có thể tính theo hàm PERCENTILE
Năm tới chưa có dữ liệu. Đây chỉ là tính projection (dự tính). Vì vậy tôi mới đoán là dữ liệu lấy của năm trước rồi dùng tỷ lệ tăng nó lên.

Percentile cũng là một cách tính, tìm các con số ở 5%, 32%, 50%, 68%, 95% của năm trước rồi dùng tỷ lệ nào đó để tăng nó lên thành chỉ tiêu mới
 
Em có thấy 1 quy luật trong mỗi chỉ số (CS1, CS2, CS3, CS4) là: cứ Level sau = Level trước đó + hằng số cố định.
VD: Với CS1 thì Level 5 = Level 4 + 1.447; Level 4 = Level 3 + 1.447, ...
Với CS2 thì Vevel 5 = Level 4 + 54.3; Level 4 = Level 3 + 54.3, ....

Mấu chốt là dùng hàm nào hay công thức gì để tính ra được số: 1.447 và 54.3 đó từ dữ liệu ban đầu là 14.07 và 14.48 với CS1; 540.3 và 556 với CS2 ạ!
Không có cách nào để tính, nếu có dữ liệu từng người thì có thể tìm được cách tính
 
Không có cách nào để tính, nếu có dữ liệu từng người thì có thể tìm được cách tính
Không có dữ liệu nào thêm ngoài dữ liệu:
* Kết quả năm cũ:
* Mục tiêu năm tới:
* Và mức tăng lên là tốt hay giảm đi là tốt (Rating scale là Scale (+) hay Scale (-)). Trong trường hợp này là Scale (+) ạ
 
Em chào thầy cô và anh chị!
Em có bài toán như sau mong thầy cô và anh chị chỉ giúp em ạ!

Em có 4 chỉ số, ký hiệu là CS1, CS2, CS3, CS4. Mỗi chỉ số này có số liệu Kết quả của năm cũ và số liệu Mục tiêu của năm tới. Từ 2 số liệu này của mỗi chỉ số bài toán yêu cầu tính ra các Định mức hiệu suất theo mục tiêu là Level 1, Level 2, Level 3, Level 4, Level 5 (có 5 định mức)
- Level 1: tương ứng là Rất tệ
- Level 2: tương ứng là Tệ
- Level 3: tương ứng là Trung bình
- Level 4: tương ứng là Tốt
- Level 5: tương ứng là Rất tốt
Trong file excel vùng màu vàng là vùng kết quả xuất ra từ chương trình tự động tính mà em không biết cụ thể công thức nào tính ra các mức Level đó nên mong thầy cô và anh chị chỉ giúp em công thức này ạ!

Em cảm ơn thầy cô và anh chị ạ!
View attachment 297789
đúng vấn đề mà em cũng đang loay hoay đi tìm lời giản suốt mấy tháng nay đây ạ. Mong các thầy cô và anh chị giải đáp giúp em với. em cảm ơn câu hỏi của anh chị ThuyNguyenHN và các trả lời của thầy cô ạ
 
Quý vị thỉnh thoảng thấy ở đây có bài hỏi về cách phân bổ số liệu một cách ngẫu nhiên (báo cáo ma - ví dụ một khoản chi tiêu phân bổ thành nhiều mục).

Quý vị có bao giờ nghĩ rằng "rất có thể mấy thằng sếp chúng cũng dùng con số ngẫu nhiên như vậy"
 
Web KT

Bài viết mới nhất

Back
Top Bottom