Chào mọi người,
Máy tính của em bị nhiễm virus, em đã tìm và diệt sạch tuy nhiên phần mềm office của em lại gặp lỗi không mở được bất kì một file nào trên máy tính.
Kể cả tạo một file word mới cũng đều báo lỗi "The file ... is not available".
Các file này vẫn mở được trên các máy tính khác bình thường nên không phải bị mã hóa nhé.
Em đã gỡ office 10 ra và cài lại không được, em thử cài bản 7 cũng không được.
Vấn đề này cài lại win sẽ hết nhưng vì một số lí do mà em không thể cài lại được.
Ai có cách giải quyết vui lòng tư vấn cho em với ạ.
Em xin cảm ơn!
