Tắt Excel bị lỗi

[dinhthientan]

Ai có thể giúp tôi xửa lý trường hợp này:
Tôi dùng máy Laptop Sony Vaio FW139E, sử dụng Vista Home Premium theo máy. Khi tôi làm việc với Microsoft Excel xong (thậm chí có lần chưa làm việc với bản tính, bật lê rồi tắt đi luôn), nếu tắt chương trình mà không thực hiện lệnh Save, máy không hiện bảng thông báo có lưu file không mà hiện bảng với dòng chữ: Microsoft Office Excel has stopped working, bên dưới là dòng: Windows is collecting more information about the problem. This might take several minutes .... và nút Cancel

sau đó hiện tiếp bảng với dòng chữ: Microsoft Office Excel has stopped working, bên dưới là dòng: A problem caused the program and notify you if a solution is available và nút Close program

Tất cả công việc trước đó không được lưu. Tôi mở lại Microsoft Excel thì một phần công việc trước đó được lưu dạng file Book1 (version1) [Recovered]. Lúc này khi thoát khỏi chương trình máy mới hiện bảng hỏi có lưu file không.
Tôi đã thử cài cả Microsoft Office 2003 & 2007 đều bị tình trạng trên. Tôi đã thử Recover cả hệ điều hành theo máy nhưng không hết. Khi cài lại hệ điều hành của máy xong tôi cài Office luôn và không cài thêm bất kỳ chương trình nào cả, thậm chí cả bản Office 2007 sử dụng thử 60 ngày của máy cũng bị.
Ai biết hướng dẫn tôi cách xử lý và cho tôi biết máy tôi hiện bị tình trạng gì. Toàn bộ các phần khác của Office không bị lỗi, chỉ riêng Excel bị lỗi.
Xin chân thành cảm ơn.

 

[nguyentuhp]

Bạn cài mới lại Windows hay cài đè? Nếu cài mới mà vẫn bị thì potay.com có lẽ do phần cứng?

Nếu cài đè dĩ nhiên một số file trong Document and Setting sẽ bị giữ lại ngay khi cả đã Uninstall office mà nó vẫn còn lưu lại. Bạn thử cách này: Uninstall Office, tìm và xóa tất cả thư mục ẩn liên quan đến Excel (thường trong Document and Setting; AllUser (*User, Tên Máy khi cài), Application Data, Microsoft), khởi động lại máy và cài lại Office.

Hy vọng là bạn cài đè Windows!

 

[dinhthientan]

Cảm ơn bạn nguyentuhp, nhưng tôi cài mới Windows bằng cách bung hệ điều hành có sẵn trong phân vùng ẩn trên ổ đĩa, khi bung tôi đặt chế độ cài đặt định dạng gốc của nơi sản xuất máy

 

[Lequangmanh]

Chào các đại ca !
Theo em nghĩ thì máy bác bị virus, bác thử quet virus bằng phần mềm mới xem sao, nếu không được tui nghĩ bác phải cài mới bằng cách format ổ chứa window chứ remove office rồi cài lại chắc không hết được !

 

[lanntm]

chào bạn,
không phải virus gì hết, đó là 1 issue của Microsoft, nó do 1 cái addin bluetooth đó (nghe chẳng ăn nhập gì nhưng là nó đó), bạn xem cách giải quyết nhé:
Hiện trạng: Vista Home Pre. có office 2007 giá trị trong 1 tháng, sau đó uninstall để cài office 2003. Khi sử dụng Excel 2003 trong Vista chúng ta có thể gặp 2 lỗi sau:
1. BCM does not mach:
Giải quyết: Vô control panel để uninstall Business Contact Manager 2007. Xong
2. Excel stopped working: click vô details sẽ thấy module OLEAUT32.DLL
Giải quyết:
Cách 1: vô trong Excel, menu, ... tắt addin bluetooth
Cách 2: (đã test) chỉnh sửa registry bằng cách click START - RUN - gõ regedit - chọn HKEY, LOCAL MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Office, Excel, Addins, BtOfficeAddin, chỉnh LoadBehavior từ 3 thành 0.
http://fr.blog.360.yahoo.com/blog-or4eSQ09eqgCYBvssH0Nmg--?cq=1&p=9

 

[1033188]

Rất rất cảm ơn bạn ! ^-^

chào bạn,
không phải virus gì hết, đó là 1 issue của Microsoft, nó do 1 cái addin bluetooth đó (nghe chẳng ăn nhập gì nhưng là nó đó), bạn xem cách giải quyết nhé:
Hiện trạng: Vista Home Pre. có office 2007 giá trị trong 1 tháng, sau đó uninstall để cài office 2003. Khi sử dụng Excel 2003 trong Vista chúng ta có thể gặp 2 lỗi sau:
1. BCM does not mach:
Giải quyết: Vô control panel để uninstall Business Contact Manager 2007. Xong
2. Excel stopped working: click vô details sẽ thấy module OLEAUT32.DLL
Giải quyết:
Cách 1: vô trong Excel, menu, ... tắt addin bluetooth
Cách 2: (đã test) chỉnh sửa registry bằng cách click START - RUN - gõ regedit - chọn HKEY, LOCAL MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Office, Excel, Addins, BtOfficeAddin, chỉnh LoadBehavior từ 3 thành 0.

Mình cũng bị vấn đề này, làm mỗi lần tắt rất bực mình, và nhất nhà phần mềm chuyên ngành xuất dữ liệu qua excel không được. Được bạn chỉ, mình đã làm nó hết bị lỗi rồi. Chân thành cảm ơn bạn rất nhiều.

 

[lehoanvq]

chào bạn,
không phải virus gì hết, đó là 1 issue của Microsoft, nó do 1 cái addin bluetooth đó (nghe chẳng ăn nhập gì nhưng là nó đó), bạn xem cách giải quyết nhé:
Hiện trạng: Vista Home Pre. có office 2007 giá trị trong 1 tháng, sau đó uninstall để cài office 2003. Khi sử dụng Excel 2003 trong Vista chúng ta có thể gặp 2 lỗi sau:
1. BCM does not mach:
Giải quyết: Vô control panel để uninstall Business Contact Manager 2007. Xong
2. Excel stopped working: click vô details sẽ thấy module OLEAUT32.DLL
Giải quyết:
Cách 1: vô trong Excel, menu, ... tắt addin bluetooth
Cách 2: (đã test) chỉnh sửa registry bằng cách click START - RUN - gõ regedit - chọn HKEY, LOCAL MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Office, Excel, Addins, BtOfficeAddin, chỉnh LoadBehavior từ 3 thành 0.
http://fr.blog.360.yahoo.com/blog-or4eSQ09eqgCYBvssH0Nmg--?cq=1&p=9

Đội ơn 1000 1000 lần, tìm mãi, cuối cùng cũng thấy. Cảm ơn bạn nhé.