Khắc phục lỗi khi cài Crystal ball cho Excel 2010

[Nguyen Thuy Vy]

Em đang cần cài phần mềm Crystal để phuc vụ môn học thẩm định dự án. Sau khi tham khảo cài đặt CB 11.1.2.1.X64. Sau khi cài đặt, em khởi động CB lên thì bị báo lỗi là "Crystal Ball could not be started for the following reason: Microsoft Excel installation not found." Và khi add-in trong Excel 2010 thì thấy Crystal ball là file COM AD-IN và là file Inactive.
Các anh chị có kinh nghiệm giúp em khắc phục lỗi này với ạ.
Em cảm ơn,

 

[Nguyen Thuy Vy]

Anh chị nào biết lỗi này giúp em khắc phục với ạ!

 

[amateurboy]

CHào bạn!

Bạn chú ý version x32 và x64 của Crystal ball phải trùng với version của Excel CHỨ KHÔNG PHẢI của Hệ điều hành win nhé.

Cách đơn giản là cứ cài mà ko xài được x32 thì gỡ ra, cài bản x64 hoặc ngược lại thôi.

Mình là bị như vậy.